Искусственный интеллект в ЖКХ

Технологии на основе искусственного интеллекта начали активно проникать во все сферы нашей жизни. О внедрении решений на основе нейросетей говорят на государственном уровне, на уровне крупных компаний и интернет сообществе ценителей новых технологий. В данном обсуждении предлагаю обмениваться мнениями о способах внедрения технологий на основе искусственного интеллекта в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Сейчас вижу четыре направления внедрения ИИ в деятельность Управляющих компаний в сфере ЖКХ: 1. автоматизация системы освещения и отопления в МОП (установка датчиков, анализ показаний датчиков программным решением на основе ИИ, регулировка по результатам анализа)
2. внедрение решений на основе ИИ для предупреждения о возможных неисправностях в инженерных системах
3. оптимизация ресурсов: ИИ поможет рационально использовать ресурсы
4. повышение удобства обслуживание: ИИ автоматизирует общение, обеспечит быстрый и удобный доступ к информации
5. повышение безопасности: ИИ позволит улучшить безопасность в доме, видеонаблюдение и контроль доступа

Дроны для охраны дворов многоквартирных домов 🛡️

В скором будущем мы сможем использовать дроны для охраны дворов многоквартирных домов.

Вот как они могут повысить безопасность:

🔹 Патрулирование территорий: Дроны могут автоматически патрулировать дворы, фиксируя подозрительную активность и предотвращая преступления.
🔹 Круглосуточный мониторинг: Они обеспечат непрерывное наблюдение, включая ночное время, благодаря инфракрасным камерам.
🔹 Быстрая реакция: В случае инцидента дроны мгновенно передадут данные охранным службам.
🔹 Снижение затрат: Использование дронов сократит расходы на физическую охрану.

Эти технологии значительно повысит уровень безопасности и удобства для жителей многоквартирных домов.

Умные очки для охранников МКД с системой распознавания лиц, которые могут изменить подход к безопасности в МКД. Очки оснащены камерой и подключены к базе данных, которая позволяет идентифицировать людей за считанные секунды. Преимущества:
* Быстрая идентификация: Очки позволяют охраннику мгновенно узнать человека
* Повышенная безопасность: Очки помогают предотвратить нежелательные проникновения, выявлять подозрительных персонажей и оперативно реагировать на чрезвычайные ситуации
* Улучшенный контроль за территорией: Охранник может следить за большим числом людей и обеспечить безопасность на всей территории МКД
Вопросы и беспокойства:
* Конфиденциальность: Использование таких очков может нарушать право на частную жизнь
* Риск ошибок: Технология распознавания лиц не идеальна

Вы уже начали применять такие очки?

Третий вариант применение искусственного интеллекта (AI) для повышения безопасности и комфорта - Видеонаблюдение с AI

Современные системы видеонаблюдения с AI - это не просто камеры, а умные глаза, которые охраняют ваш дом и делают жизнь более спокойной:

Повышенная безопасность:
* Распознавание лиц помогает идентифицировать посетителей и предотвратить нежелательные проникновения.
* AI обнаруживает подозрительные действия и сообщает о них в реальном времени, например, о попытке взлома или пожаре.
* Наблюдение за детской площадкой: AI помогает родителям быть спокойнее, отслеживая детей на детской площадке и сообщая о любых нештатных ситуациях.

Комфорт и удобство:
* AI может отслеживать свободные парковочные места и помогать вам быстрее найти свободное место.
* Контроль за нарушителями по мусору: AI может отслеживать нарушения правил выброса мусора и помогать управляющей компании в борьбе с этой проблемой.

Умные очки для мастеров ЖКХ: AI на службе комфорта жителей!

Представьте, что мастер управляющей компании ходит в умных очках с AI.

Очки с AI помогают мастеру:

* Определять неисправности: трещины, неисправные лампочки, плохо установленные трубы.
* Создавать карту неисправностей: AI отмечает проблемы на карте объекта.
* Составлять список работ: AI анализирует данные и составляет список работ для улучшения комфорта жителей и восстановления общего имущества.
* Оценивать стоимость работ: AI помогает определить стоимость работ с учетом типа неисправностей.

Преимущества:

* Повышение эффективности обходов: мастер быстрее обнаруживает неисправности.
* Улучшение качества работ: AI гарантирует более точную идентификацию проблем.
* Снижение стоимости работ: AI помогает оптимизировать процесс выполнения работ.

С умными очками AI ЖКХ становится более эффективным и ориентированным на потребности жителей!

Суфлер для специалиста контакт-центра

Внедряйте бота-суфлера и освободите время для более важных задач!

Боты-суфлеры - это ваш секретный помощник, который:
*  Мгновенно  находит  нужную  информацию,  чтобы  операторы  отвечали  быстро  и  точно.
*  Повышает  удовлетворенность  жильцов,  делая  обслуживание  более  качественным.
*  Экономит  ваше  время  и  деньги  на  обучение  персонала  и  ресурсы.
*  Обеспечивает  круглосуточную  поддержку,  чтобы  жильцы  всегда  могли  получить  помощь.
*  Решает  разнообразные  задачи,  от  обработки  заявок  на  ремонт  до  ответов  на  вопросы  о  коммунальных  платежах.

Бот-суфлер специалиста контакт-центра, подключенный к информационной базе управляющей компании может в режиме реального времени, во время разговора с клиентом, сообщать специалисту контакт-центра о заявках данного клиента, о его задолженности за ЖКУ, о том как он оценивает работу компании и прочее, что может быть полезно для удовлетворения запроса и повышения лояльности клиента.

Консультант с ИИ уже сейчас дает качественные ответы!!!

Вопрос собственника: Почему я должен платить за содержание общего имущества?
Ответ: Уважаемый собственник!
Это вопрос, который часто возникает у многих. Давайте разберёмся, почему важно и необходимо вносить взносы за содержание ОИ.
1.Общее благо: Общие помещения и инфраструктура дома (лифты, лестничные площадки, коридоры, подъезды, крыша и т.д.) обеспечивают комфорт и безопасность для всех жильцов. Их обслуживание необходимо для поддержания высокого уровня жизни в вашем доме.
2.Поддержание стоимости недвижимости: Хорошее состояние общего имущества влияет на стоимость вашей квартиры. Ухоженные и чистые общие зоны привлекают потенциальных покупателей и арендаторов, что может повысить рыночную стоимость жилья.
3.Правовые обязательства: В соответствии с ЖК РФ, все собственники обязаны участвовать в расходах на содержание общего имущества. Это не только ваша обязанность, но и гарантия того, что все соседи выполняют свою часть обязательств
4.Безопасность: Регулярное обслуживание инженерных систем (электроснабжение, водоснабжение, отопление) предотвращает аварии и обеспечивает безопасность.
Спасибо за понимание и участие!

AGI на посту директора УК: будущее уже здесь?

Когда искусственный интеллект (AGI) заменит директора УК?

AGI уже сегодня может:

* Анализировать данные о состоянии дома, выявлять проблемы и предлагать решения
* Оптимизировать расходы на обслуживание и ремонт дома
* Координировать работу всех служб компании
* Общаться с жильцами, отвечать на их вопросы и решать проблемы

Но как будет выглядеть AGI на месте директора УК?

* AGI будет принимать решения на основе данных и аналитики, что исключит человеческий фактор и эмоциональные решения.
* AGI сможет обеспечить более прозрачную и отчетную работу УК, предоставляя жильцам доступ к информации в реальном времени
* AGI может увеличить эффективность работы УК, оптимизируя процессы и снижая издержки

Остается лишь вопрос времени, когда AGI заменит директора УК

Больше информации о цифровом будущем ЖКХ в телеграм канале @HCS_AI. Подпишись

Вкалывают роботы, а не человек!

Так может выглядеть офис УК уже в 2025-2026 годах.

В 2025 году автономные помощники на базе искусственного интеллекта начнут общаться между собой. По прогнозу экспертов в данной области в следующем году агенты на базе ИИ смогут работать сообща в системе "мультиагентного ИИ" — это совокупность автономных помощников, способных взаимодействовать для решения задач.

ИИ-агенты — это системы, способные независимо функционировать, планировать, размышлять, достигать целей и выполнять сложные рабочие процессы с минимальным контролем со стороны человека.

В отличие от обычных ИИ-систем, эти агенты могут понимать, интерпретировать, адаптироваться и действовать независимо, заменяя людей для выполнения определенных задач.

Технологии искусственного интеллекта продолжают развиваться, и 2025 год обещает быть важным для внедрения новых решений, включая автономных ИИ-агентов.

Больше информации о цифровом будущем ЖКХ в телеграм канале @HCS_AI. Подпишись

Умный дом: от первого до четвертого уровня умности!

🌟 В мире умных технологий дом становится настолько умным, насколько позволяют его возможности общения с человеком. Давайте рассмотрим, как умный дом развивается от отправки сигналов до чтения мыслей:

1️⃣ Первый уровень: Умный дом отправляет сигналы о состоянии систем в мобильное приложение человека.

2️⃣ Второй уровень: Дом собирает информацию с датчиков и автоматически регулирует параметры по настройкам пользователя.

3️⃣ Третий уровень: Умный дом предвосхищает события и автоматически управляет параметрами, предугадывая потребности.

4️⃣ Четвертый уровень: Футуристическая концепция, где дом читает мысли человека через нейрочип и управляет всем, от музыки до напитков.

🌐 Как вы представляете свой идеальный умный дом? Поделитесь своими мыслями! 🤖💭

Больше информации о цифровом будущем ЖКХ в телеграм канале @HCS_AI. Подпишись

Собеседование с ИИ-Аватаром: Будущее Рекрутинга Управляющей компании

Инновации в Найме: Собеседования с использованием искусственного интеллекта становятся все более популярными. Стартапы стремятся использовать великолепные возможности, показанные платформами, чтобы построить свой бизнес на автоматизации процесса подбора персонала.

 Виртуальные Интервью: Корпорации в США уже рассматривают возможность использования больших языковых моделей для дальнейшей автоматизации процесса найма. Использование ИИ в рекрутинге становится все более распространенным, согласно опросу 2024 года.

Международные Тенденции: Практика проведения собеседований с ИИ становится популярной в Китае и Индии. Компании, такие как Siemens, China Mobile, и Estee Lauder в Китае, а также Talently.ai, Instahyre и Intervue в Индии, используют подобные инструменты.

Автоматизация Процесса: Различные способы автоматизации найма включают стандартные списки вопросов, удаленные интервью по Zoom, видеообращения HR-менеджеров, и, наконец, собеседования с полностью сгенерированным компьютером-аватаром.

Больше информации о цифровом будущем ЖКХ в телеграм канале @HCS_AI. Подпишись

Нейросети в Наборе Кадров: Психологический Портрет Кандидатов

Работа сотрудников УК часто связана с общением с жителями.  Поэтому очень важно при подборе кадров проводит серьезную оценку соискателей. Уже сейчас на помощь рекрутеру УК может придти нейросеть OCEAN-AI. Нейросеть, разработанная в Санкт-Петербургском Федеральном исследовательском центре РАН, представляет библиотеку OCEAN-AI, способную составить психологический портрет соискателей на основе пятифакторной модели личности.
 Нейросеть оценивает кандидатов по пяти персональным характеристикам, таким как открытость опыту, доброжелательность, экстравертность, добросовестность и предрасположенность к негативу. Это позволяет HR-специалистам и работодателям проводить более объективный и глубокий анализ соискателей, основанный на данных и психологических особенностях.
Пока нейросеть анализирует резюме и материалы соискателей, но в будущем планируется использование библиотеки в реальном времени, что поможет HR-специалистам принимать решения на онлайн-собеседованиях. Важно отметить, что окончательное решение все равно остается за человеческим рекрутером.
Больше информации о цифровом будущем ЖКХ в телеграм канале @HCS_AI. Подпишись

Исследование: Чат-Боты ИИ и Уникальные Предвзятости

На что стоит обратить внимание УК при внедрении чат-ботов для облуживания клиентов.

🔍 Недавнее исследование Корнеллского университета (США) раскрыло уникальные предвзятости чат-ботов на основе искусственного интеллекта при принятии решений.

🤯 Исследование показало, что чат-боты, такие как ChatGPT и Google Bard, обладают предвзятостями, аналогичными человеческим.

🌐 В работе команды исследователей было выявлено, что чат-боты не только обладают вычислительной мощью, но и подвержены когнитивным искажениям, таким как ошибка конъюнкции и предвзятость подтверждения. Эти аспекты делают ИИ уязвимым к ошибкам, характерным для человеческого мышления.

Больше информации о цифровом будущем ЖКХ в телеграм канале @HCS_AI. Подпишись.

Футуристический взгляд на развитие технологий и искусственного интеллекта!

Следующим этапом развития может стать считывание сигналов активности мозга человека с помощью функциональной МРТ и их соотнесение с нейросетью для чтения мыслей. Возможность извлечения образов из сознания человека уже исследуется, хотя пока не очень успешно.

С перспективой научить нейросети генерировать текст по мыслям человека, возможно, даже более точно, чем это делают люди. С учетом словарного запаса и понятий ИИ, такие технологии могут стать новым инструментом коммуникации, позволяя формулировать мысли точнее и эффективнее.

Эти перспективы представляют собой отдаленное будущее, однако исследования в этой области уже ведутся, открывая новые горизонты для развития и инноваций.

Больше информации о цифровом будущем ЖКХ в телеграм канале @HCS_AI. Подпишись.